Modelo de construcción colaborativo (Facilitador-Participante), del uso del discurso como estrategia de enseñanza-aprendizaje, en el espacio de interacción FORO (En un ambiente virtual de aprendizaje). Parte de la siguiente proposición: ¿Cómo desarrollar este tipo de escritura para informar sobre el objeto de estudio de la investigación que comenzamos a desarrollar en la UC ?, y ¿Cómo redactar adecuadamente en un espacio de interacción y comunicación en medio de un estilo de vida un poco trajinado?, expuesto por Javier Castillo Briceño (Foro Redacción, comunicación, academia, virtualidad e investigación. Mayo, 2011).
Esta proposición es un estimulo, cuyo fruto fue la iniciativa de análizar el foro como espacio de comunicación e interacción, favorecedor de la construccion de conocimentos en un ambiente virtual de aprendizaje. Pretendemos obtener información valiosa desde observación participante, y valorar las situaciones comunicativas que se originaron en el espacio de interacción y comunicación FORO, que se corresponde con la Unidad Curricular COMUNICACIÓN INTERPERSONAL; Tema: Redacción, academia, investigación, comunicación y virtualidad, durante el lapso 2011-1, del presente año. El modelo consta de las siguientes, recomendaciones, sugerencias y orientaciones:
- Lee tu téxto, analiza, sustenta; no sentir vergüenza al escribir; analiza cada interrogante y sustenta.
- Emplear redacción coherente, uso adecuado de signos de puntuación, interrogación y mayúsculas y óptima ortografía.
- La redacción con estilo personal puede atribuirse un contenido, nutrido, sintetizado, analizado, coherente, concreto y de condición directa.
- Una intervención requiere dedicación y, no puede estar limitada por el estrés de participar rápidamente.
- Las respuestas deben ser contundentes.
- Demostrar en las participaciones y contenidos de los mensajes dominio de contenido.
- Se debe responder a los objetivos del espacio de interacción y tipo foro en el cual nos encontramos, bien sea, informativo, temático y de cualquier otra índole.
- En el caso de un foro temático, se debe responder a tres elementos de forma conjunta, el tema, objetivo, e interrogantes formuladas. Para ello, hablar y expresar ideas, sin que muestren la forma expresiva de nuestro lenguaje oral. Requiere de formalidad y adecuación al entorno de grupo, y relaciones que se dan entre los participantes.
- Los contenidos requieren de fundamentación, análisis e incorporar proposiciones y soluciones viables.
- Los participantes en sus contenidos deben generar interacción entre el resto de la comunidad virtual, que puede darse mediante estímulos, tal como lo realiza el facilitador; emplea frases que animan, motivan, guían, orientan, proponen, y avivan a participar nuevamente. Por Ejemplo: ¡Animo!, ¡Espero la primera y decisiva respuesta!, ¡Cuento contigo y con toda la comunidad virtual!. Entre otras.
- La comunicación se sustenta en las respuestas a las interrogantes, al facilitador y la comunidad virtual.
- Criticidad de la realidad.
- Al iniciar un mensaje el contenido debe ser sustentado teóricamente.
- Exposiciones que relacionen e integren la teoría con la actividad investigativa.
- Discurso significativo, el cual requiere no sólo contenidos constructivos sino de los más elevados niveles cognitivos como lo son el pensamiento divergente, critico y evaluador.
- La internalización de aquello qué hacen y cómo lo comunican, instropección de cómo lo hacen, y realización de formas para sobreponerse a la retórica y superar la teoría existente a través de un adecuado mensaje escrito virtual.
Otro modelo propuesto en colaboración es el de los participantes en apoyo al facilitador, de ellos se destaca el de Mireya Rodríguez, quién realiza la siguiente proposición:
· Observancia y cuidado en las normas formales de la escritura: claridad, léxico, extensión, tamaño de la letra, márgenes, ortografía, entre otros.
· Pensar y hablar objetivamente genera un discurso de iguales características. Si pienso y hablo emotivamente, por derivación escribo un discurso emotivo
· Leer, escribir, depurar, practicar, desaprender viejos esquemas y aprendiendo nuevos
· Repensar y permitirse la oportunidad de equivocarse
· Perder el temor a escribir
· Soltarse de los libros, y atreverse a crear e innovar
· Romper con cadenas que aten el discurso a lo cotidiano
· Crear un clima (ambiental y emocional) que anime a escribir
· Tomarse el tiempo que amerita este aprendizaje
· Permitirnos ser libres de pensamiento. Pasión (Castillo) y convicción en lo que se hace.
· El discurso debe ser unívoco, claro, preciso y formal.
Para la construcción de conocimientos en la interacción social, Gunawardena y otros (1997) citado Gairín y Muñoz (2006) identifican cinco fases en el proceso de evolución:
1. Fase I Compartir y comparar información
2. Fase II Descubrimiento y exploración de disonancia e inconsistencia
3. Fase III Negociación y exploración de disonancia e inconsistencia
4. Fase IV Comprobación y modificación de la síntesis y construcción propuesta
5. Fase V Acuerdo y aplicación de nueva construcción
Respecto al nivel de aprendizaje de los participantes en foros asincrónicos, Schrire (2002, ob. Cit.) emplea las categorías cognoscitivas propuestas por B. Blomm: conocimiento, comprensión, aplicación, análisis, síntesis y evaluación.
Por su parte Blanchette (2001, ob. Cit.) utiliza las categorías de análisis cognitivo elaboradas por Aschner-Gallagher:
1. Rutina: aspectos procedimentales, estructura de discusión del foro.
2. Memoria cognitiva: hechos, recapitulación clarificación.
3. Pensamiento convergente: traducción, asociación, explicación, resumen, conclusión.
4. Pensamiento evaluativo.
5. Pensamiento divergente: elaboración, síntesis, implicación
En general otros participantes se apoyan en:
- Escritura reflexiva, que requiere ordenar las ideas antes de escribir, releer y asegurarse de que el mensaje este claro para los receptores. Analizar antes de escribir. Escribir acorde al nivel o características de aquellos a quienes nos dirigimos. No perder la ética al escribir y redactar.
- Cuando se trata de investigación se deben cumplir una serie de pasos que nos permitan tener resultados confiables, así lo describe el Manual de UPEL (2008), por ello, seria de vital importancia emplear un estilo y norma que la lengua (español) nos permita, por tanto, considero oportuno recomendar el trabajo de Francisco Morales Ardaya, disponibleen:http://servidor-psu.tach.ula.ve/profeso/morale_f/len_y_com_a/j_rec_d_e_p_l_r.pdf.
- La construcción de conocimiento mediante la comunicación asincrónica y en un espacio de interacción Foro, atiende al debate de ideas, haciéndolas atractivas, que ayuden a otros a resolver problemas, o dudas al respecto del tema, ofrecer visiones distintas de lo que se plantea (Divergentes, convergentes); cada participante puede expresar acuerdo y desacuerdo y brindar elementos nuevos de análisis, que puede ser mediante preguntas o compartiendo el material de trabajo.
- Cuidar la relación que se estable entre lenguaje, escritura y comunicación, en virtud de la transferencia de información. Recordar es axioma 1 de la comunicación “es imposible la no comunicación”, es decir comunicamos aun cuando intentamos no comunicar.
- Se debe identificar las estructuras propias (el participante) a la hora de redactar, y partir de un esquema, identificar claramente lo que se desea escribir.
- No utilizar un espacio de interacción foro, como un Chat de una red social.
- Ilustrar o presentar ejemplificaciones y cualquier otra estrategia que permita hacer las ideas expuestas más comprensibles.
- La redacción en un espacio de comunicación e interacción, puede poseer:
- Además de una ortografía excelente, coherencia de ideas, sintaxis, estructura (preámbulo, desarrollo, conclusión), formalidad, comunicación respetuosa, concreta, horizontalidad, normas APA (normalmente empleadas en los ámbitos académicos, por lo que este espacio no debería desvincularse de ello), reflexiones y argumentos válidos, entre otros.
- La estructura la puede brindar un saludo, desarrollo o descripción, y una despedida, pero en profundidad, se debe emplear aspectos puntuales como un objeto o intención comunicativa, una argumentación, reflexión, aseveración, y conclusión; este proceso involucra el empleo de citas y referencias (quizás para este entorno deba emplearse uno que le atribuya sus características), y MOTIVACIÓN, a quién consideró relevante.
- Además del empleo de las normas propuestas para la interacción del foro, conocer las funciones del facilitador y participantes bajo interacción y comunicación en un ambiente virtual de aprendizaje.
- En definitiva es necesario reconocer que este modelo puede responder a las situaciones generales que se presentan a los participantes durante la interacción en un ambiente virtual de aprendizaje. No obstante no dejamos de reconocer que la diferencia la encontraremos en nosotros, en virtud de nuestras potencialidades, virtudes, habilidades, destrezas, y por supuesto debilidades. Por ejemplo la construcción de conocimientos depende fundamentalmente de los procesos básicos y elevados del pensamiento, los cuales son individuales o propios de la persona, quien marcara nuestro ritmo de aprendizaje intelectual y cognoscitivo.
Modelo construido por Javier E. Castillo (Facilitador), Dafne Batista, Pablo Labrador, Elizabeth Colmenares, Mireya Rodríguez, Daniel, Rosa del Pilar Doble Fajardo, Mariana Pérez (Participantes).